Aplikácia sa zasekla alebo padá – čo robiť?

Ak sa ti aplikácia zasekla, zamrzla alebo sa sama zavrela, väčšinu problémov vyrieši niekoľko jednoduchých krokov.


Odporúčaný postup:

1. Zatvor aplikáciu úplne a znovu ju otvor (na iOS potiahni hore zo zoznamu spustených aplikácií, na Androide ju ukonči z posledných aplikácií).

2. Reštartuj telefón.

3. Skontroluj, či máš nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie (App Store / Google Play).

4. Skontroluj pripojenie k internetu.

5. Ak problém pretrváva, odinštaluj aplikáciu a nainštaluj ju znova. Tvoje dáta sú bezpečne uložené pod e-mailom, pod ktorým si registrovaný/á v aplikácii.


Pokiaľ ani reinštalácia nepomohla, napíš nám na podporu (info@kaloricketabulky.sk). Prilož prosím screenshot alebo krátke video s chybou.

Bol tento článok nápomocný?

To je skvelé!

Ďakujeme za odoslanie reakcie

Prepáčte! Nemohli sme byť nápomocní

Ďakujeme za odoslanie reakcie

Dajte nám vedieť, ako môžeme vylepšiť tento článok!

Vyberte aspoň jeden z dôvodov
Vyžaduje sa overenie CAPTCHA.

Spätná väzba bola odoslaná

Oceňujeme si vašu snahu a pokúsime sa článok opraviť