Zakúpil/a som rodinné predplatné (Apple Family), ale Premium nefunguje. Čo mám robiť?

Ak rodinné predplatné Apple Family nefunguje, najskôr skontrolujte nasledujúce:

  • všetci používatelia sú pridaní v rovnakej rodinnej skupine Apple Family Sharing

  • všetci majú nastavenú rovnakú lokalizáciu (krajinu Apple účtu)

Ak sú tieto podmienky splnené a Premium sa u niektorých členov rodiny stále nezobrazuje, skúste u týchto používateľov použiť tlačidlo „Obnoviť predchádzajúce nákupy“, ktoré slúži na aktualizáciu predplatného.

Postup:

  1. Otvorte aplikáciu Kalorické Tabuľky.

  2. Kliknite na ľubovoľné tlačidlo Premium.

  3. V spodnej časti obrazovky zvoľte možnosť „Obnoviť predchádzajúce nákupy“.

Tým aplikácia skontroluje a aktualizuje zakúpené predplatné.

Ak by ani tento postup nepomohol, kontaktujte nás, prosím, na info@kaloricketabulky.cz a radi vám pomôžeme problém vyriešiť.

Bol tento článok nápomocný?

To je skvelé!

Ďakujeme za odoslanie reakcie

Prepáčte! Nemohli sme byť nápomocní

Ďakujeme za odoslanie reakcie

Dajte nám vedieť, ako môžeme vylepšiť tento článok!

Vyberte aspoň jeden z dôvodov
Vyžaduje sa overenie CAPTCHA.

Spätná väzba bola odoslaná

Oceňujeme si vašu snahu a pokúsime sa článok opraviť