Дані зникли після оновлення або повторного встановлення застосунку

Що робити:

  • Відкрий застосунок і увійди до свого облікового запису за допомогою електронної пошти та пароля або через Apple чи Google.
  • Після входу дані автоматично синхронізуються.
  • Якщо проблема не зникла, переконайся, що входиш саме в той обліковий запис, яким користувався(-лася) раніше.

Усі твої дані зберігаються в обліковому записі, зареєстрованому на електронну адресу, яку ти вказав(-ла) під час реєстрації. Тому важливо завжди входити саме в той самий обліковий запис.

Ця стаття була корисною?

Чудово!

Дякуємо за відгук

Даруйте, що не вдалося допомогти вам

Дякуємо за відгук

Розкажіть, як ми можемо поліпшити цю статтю!

Виберіть принаймні одну причину
Необхідна перевірка CAPTCHA.

Відгук надіслано

Дякуємо за допомогу! Ми докладемо всіх зусиль, щоби виправити статтю