Как запросить возврат средств за подписку, приобретенную через App Store?

Если вы приобрели Premium через App Store и хотите запросить возврат средств, вам необходимо связаться напрямую с Apple.

В соответствии с политикой безопасности Apple, мы не можем обрабатывать запросы на возврат средств от имени пользователей.

Как действовать дальше?

1. Сначала отмените подписку на телефоне:
Настройки → Учетная запись Apple → Подписки → Таблицы калорий → Отменить подписку
2. Затем запросите возврат средств у Apple по адресу:
https://reportaproblem.apple.com

⚠️ Мы рекомендуем вам как можно скорее отправить запрос на возврат средств. Как правило, Apple позволяет запросить возврат средств только в течение 14 дней с момента покупки.

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью